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学科主题: 设备处
题名:
对我院乙类大型医用设备售后服务的分析评价
其他题名: Analysis and Evaluation of After Service of Type Ⅱ Medical Equipment in Our Hospital
作者: 赵予涵; 刘青; 孙晓伟
关键词: 医疗设备 ; 售后服务 ; 保修服务
刊名: 中国医疗设备
发表日期: 2012
DOI: 10.3969/j.issn.1674-1633.2012.08.025
卷: 27, 期:8, 页:82-85
收录类别: 中国科技核心期刊
文章类型: Journal Article
摘要: 目的 分析我院乙类大型医用设备售后服务的现状,探讨合理的售后服务采购原则.方法 汇总分析我院13台乙类大型医用设备售后服务的采购、执行情况.结果 在用乙类大型医用设备保修服务采购率92.30%( 12/13),原厂保修服务采购率83.33%( 10/12);采购保修服务设备的开机率明显高于单次付费维修设备;所签订保修服务合同的内容均包含人工、备件及开机保证;合同价格占设备原值的百分比为4.54% ~ 11.06%.结论 良好的保修服务是设备正常运行的保证,生产厂家是保修服务的主要提供者,合格的第三方机构也可以提供优质的保修服务,合理的保修服务价格评价是必要手段.
语种: 中文
原文出处: 查看原文
Citation statistics:
内容类型: 期刊论文
URI标识: http://ir.bjmu.edu.cn/handle/400002259/46585
Appears in Collections:北京大学第一临床医学院_设备处_期刊论文

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作者单位: 北京大学第一医院设备处,北京,100034

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赵予涵,刘青,孙晓伟. 对我院乙类大型医用设备售后服务的分析评价[J]. 中国医疗设备,2012,27(8):82-85.
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