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学科主题骨科学
以人力管理为抓手开展"优质护理服务示范工程"
其他题名Strengthening the Nursing Human Resources Management, Promoting the "High-Quality-Nursing Demonstration Project"
许蕊凤
关键词优质护理服务示范工程 基础护理 护理人力资源管理
刊名中国卫生质量管理
2011
DOI10.3969/j.issn.1006-7515.2011.01.014
1页:37-39
收录类别中国科技核心期刊
文章类型Journal Article
摘要目的 探讨在实施"优质护理服务示范工程"过程中如何通过科学的人力资源配置,在基础工作量显著增加的情况下,保证基础护理到位,提高患者满意度.方法 收集同期相关数据,包括出入院人数、手术人数、一级护理人数、基础护理工作量、陪住率及患者对护理工作的满意度等,对其进行分析.结果 实施"优质护理服务示范工程"前后,在基础护理工作量显著增加的状况下,陪住率明显下降,患者满意度稳步提高,具有统计学意义,P值均<0.05.结论 护理人力资源科学管理是保证基础护理到位,提高患者满意度的关键.
语种中文
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文献类型期刊论文
条目标识符http://ir.bjmu.edu.cn/handle/400002259/70833
专题北京大学第三临床医学院_骨科
作者单位北京大学第三医院骨科,北京,100191
推荐引用方式
GB/T 7714
许蕊凤. 以人力管理为抓手开展&quot;优质护理服务示范工程&quot;[J]. 中国卫生质量管理,2011(1):37-39.
APA 许蕊凤.(2011).以人力管理为抓手开展"优质护理服务示范工程".中国卫生质量管理(1),37-39.
MLA 许蕊凤."以人力管理为抓手开展"优质护理服务示范工程"".中国卫生质量管理 .1(2011):37-39.
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