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学科主题: 门诊医学
题名:
门诊属地化管理的实践和体会
其他题名: Practice and experience of management after localization of out-patient department
作者: 李强; 刘福贞; 魏霞; 仲原; 于红霞
关键词: 门诊 ; 属地化管理
刊名: 中国医院
发表日期: 2008
DOI: 10.3969/j.issn.1671-0592.2008.08.020
卷: 12, 期:8, 页:54-56
收录类别: 中国科技核心期刊
文章类型: Journal Article
摘要: 目的:通过对外科门诊实施属地化管理,尝试探索门诊管理的新思路、探究新方法,改变工作流程更好地为病人提供快捷、温馨、优质的医疗服务.方法:重新制定人员编制和护理岗位,根据岗位不同和工作内容不同,重新制定了规章制度和操作流程及职责,岗位与绩效挂钩.结果:属地化管理是门诊管理方式之一,在门诊部对外科门诊实施属地化管理,从不同视角来说,这种管理模式,在现代医疗市场的改革发展中,为临床科室在门诊工作中搭建了平台,为医院领导在探讨门诊管理决策上提供了信息,通过外科门诊属地化管理实践,在合理使用人力资源及物品的管理方面都有了不同程度的提升,提高了医疗护理服务质量,改善了医患矛盾,促进了医息和谐,使服务模式贴近了患者的需求.
语种: 中文
原文出处: 查看原文
Citation statistics:
内容类型: 期刊论文
URI标识: http://ir.bjmu.edu.cn/handle/400002259/72356
Appears in Collections:北京大学第三临床医学院_门诊部_期刊论文

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作者单位: 北京大学第三医院门诊部,100083,北京市海淀区花园北路49号

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李强,刘福贞,魏霞,等. 门诊属地化管理的实践和体会[J]. 中国医院,2008,12(8):54-56.
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